1、从过去央视／门户等中心媒体升级到去中心化的社交媒体，主传播渠道是社交网络，受众场景多样化，传播环境碎片化。

场景是什么？

场景就是营销的“营”

营是营造，销是销售。营造一个有利于销售的环境，叫场景。

这个场景过去在线下，今天在于线上和线下的融合。线下作为线上的载体，它承载着真实和信任。线上反哺线下，线上要为线下负能。线下的实体店一定要往线上走，实体店可以开在线下，实体店老板的思维不能停留在线下。

今天营销之所以难，传统营销之所以失灵了，在于碎片化时代的到来，流量越来越分散，生意的本质是流量，解决不了流量的问题，生意就不会好做。

很简单的一个道理，人在哪里就到哪里做生意，人在哪里，生意的机会就在哪里！人在哪里，哪里就是流量的中心。品悦橙小编觉得今天流量的中心在线上，在社交媒体里，在人网里。

今天的营销越来越等于传播。

传统企业里面的组织架构，市场部，营销部，运营部，品牌部网络部，都可以砍掉了，里面装满了人，却没什么效率，不砍掉留它干嘛。成立传播部或者内容中心是大势所趋。

2、传播不是覆盖而是穿透，从追求覆盖升级到精准定位，追求精准区分目标用户群，识别人群心理和场景差异，千人千面。

3、传播从断言法、重复法升级到互动、共创，与用户互动(从品牌设计起点到反馈收集闭环)共创，强调“听”，以用户为主语娓娓道来，让用户说出压在心里的故事；

4、从消费者购买升级到用户体验，对象是用户，不强调购买，而强调用户生命周期的整体体验，保证在传播链路里“品牌建设”的高度一致性，所见即所得；私域的长期经营用户，精细化运营用户会变得越来越重要。

5、从功能价格升级到情感共鸣，强调情感温度和心理共鸣，将美的场景具象化呈现在用户面前，引发用户的思考和情感连接；

6、从商誉质保升级到IP人格，强调人设IP，通过展现和目标群体一致性的“品牌建设”所遵循的价值观和情感表达，引发与人设同类的目标人群的认同。